Meno spoločnosti: Poiint Group s. r. o. IČO: 55720633 DIČ: 2122066012 IČ DPH: SK2122066012 Adresa: Železničná 1534 Mesto: Senica, 905 01 Krajina: Slovensko
IBAN: SK10 1100 0000 0029 4915 6799 Číslo účtu: 29 4915 6799 Meno banky: Tatra banka, a.s. SWIFT BIC: TATRSKBXXXX Adresa: Hodžovo námestie 3 Mesto: Bratislava, 850 05 Krajina: Slovensko
F&Q
Odpovede na najčastejšie otázky
Máte otázky? Pripravili sme pre vás odpovede na najčastejšie kladené otázky, aby ste lepšie porozumeli našim službám a mohli ich naplno a efektívne využívať.
Záleží na tom, či ste fyzická osoba alebo firma. Pre fyzické osoby máme aplikáciu, kde sa jednoducho zaregistrujete a vytvoríte zásielku. Pre firmy je potrebné založiť firemný účet TU.
Záleží na tom, aký typ zvozu si vyberiete. Pri niektorých typoch (pravidelný zvoz a osobné odovzdanie) si zásielku musíte označiť sami. Pri iných ako nepravidelný zvoz si kuriér prinesie štítky a označí zásielku za vás.
Áno, zásielku si môžete odniesť aj na výdajné miesto vybraného dopravcu, pokiaľ túto možnosť podporuje a ak zvolíte 'Osobné odovzdanie'.
Áno, zásielku si môžete nechať vyzdvihnúť kuriérom priamo u vás doma alebo v práci, všetko záleží na tom, aký typ zvozu si vyberiete pri vytváraní zásielky.
Kuriér chodí každý každý pracovný deň rovnakú trasu. Presný čas príchodu závisí od dopravcu a lokality, v ktorej sa nachádzate.
Áno, momentálne podporujeme doručovanie do vybraných krajín EÚ. Pre viac informácií o dostupných krajinách a cenách navštívte našu stránku s cenníkom.
Áno, závisí od vybraného dopravcu a podľa krajiny doručenia.
Áno, odporúčame však dôkladné balenie a označenie. Aby sa predišlo poškodeniu.
Neobmedzene.
Nie, vytlačenie štítkov je zdarma. Môžete si ich vytlačiť doma alebo vám ich prinesie kuriér pri vyzdvihnutí zásielky podľa typu zvozu.